Administratief medewerker poli Orthopedie, Traumachirurgie en Gipskamer

Intro

Wil jij een afwisselende baan op een grote polikliniek met veel specialismen? Vind je patiëntcontact leuk en ben je een echte teamplayer? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker op de poli Orthopedie & Sportgeneeskunde, Traumachirurgie en Gipskamer heb je een afwisselende baan met veel patiëntcontact. Wanneer je aan de balie zit (frontoffice), ontvang je de patiënten op een gastvrije manier en coördineer je hun afspraken. Je houdt de wachtkamer in de gaten, ziet er op toe dat alles goed verloopt en je informeert patiënten over de gang van zaken.

In de backoffice beantwoord je telefonische vragen van patiënten en andere zorgverleners en maak je afspraken voor patiënten. Je handelt zelfstandig mail af, werkt het patiëntdossier bij, verwerkt verwijzingen en verzorgt inlichtingen voor andere ziekenhuizen. Op deze grote poli waar veel verschillende specialismen zijn, ben jij als administratief medewerker een belangrijke schakel in het contact met de patiënten. Alle vragen komen in eerste instantie bij jou terecht en aan jou de taak om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden of door te spelen naar de juiste zorgverlener. Hierbij werk je nauw samen met de doktersassistenten en de artsen.

Wat neem je mee?

• Mbo werk- en denkniveau en een opleiding medische administratie en/of medische terminologie is een pré.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal en een goede mondelinge beheersing van de Engelse taal.
• Uitstekende kennis van en ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel).

Je bent vriendelijk, gastvrij en empathisch richting onze patiënten, je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden, kunt goed luisteren, bent begripvol en geduldig en je vindt het leuk om dagelijks veel patiëntcontact te hebben. Je werkt secuur, netjes en gestructureerd en kan prima zelfstandig werken. Je neemt initiatief, bent collegiaal en wanneer nodig assertief.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 5: € 2.574 tot € 3.411 bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 186,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Je komt te werken in een gezellig en zelfstandig team van 25 collega's dat bestaat uit doktersassistenten, administratief medewerkers en gipsverbandmeesters.

Als administratief medewerker voor de polikliniek Orthopedie & Sportgeneeskunde, Traumachirurgie en Gipskamer, werk je voor al deze specialismen. Door de vele specialismen is het werk veelzijdig en afwisselend! Als dit jou aanspreekt, ben je bij ons van harte welkom!

Kandidaten zullen doorlopend worden uitgenodigd voor een gesprek en de vacature zal sluiten wanneer er een geschikte kandidaat gevonden is. Heb je interesse? Wacht dan niet met solliciteren!

Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Marjolijn de Bruijn, hoofd chirurgische poliklinieken, via 06-25716006.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Charlotte Veen, Recruitment adviseur, via 06-21909282 of c.s.veen@amsterdamumc.nl. 

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Lees hier wat dit inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.