Zorgbemiddelaar
Als zorgbemiddelaar ondersteun en adviseer je cliënten/cliëntvertegenwoordigers met hun individuele hulpvraag. Je voert telefoongesprekken en je legt zonodig huisbezoeken af om de hulpvragen te verduidelijken. Je krijgt hierbij te maken met de noodzaak van de vraag, waarbij je niet altijd direct over kunt gaan tot een concrete oplossing. Je informeert cliënten/cliëntvertegenwoordigers over de locaties en diensten die de opdrachtgever aanbiedt en onderhoudt de relatie met cliënten/cliëntvertegenwoordigers rondom het instroomproces.
Enerzijds richt jij je op de instroom van nieuwe potentiële cliënten, met als doel een snelle optimale match te realiseren en anderzijds op interne doorstroom. Je bent functioneel beheerder van het systeem van wachtlijsbeheer van Entree. Je weet hoe je gegevens uit het systeem kunt halen en deze cijfers kunt analyseren. Je hebt een sterk analytisch vermogen waardoor je overstijgend kunt kijken.
Je beschikt over kennis van zorg op hbo-niveau aangevuld met relevante werkervaring. Tevens heb je kennis van de sociale kaart, ontwikkelingen in het vakgebied, actuele wet- en regelgeving, indicatieprocedures, aangevuld met administratieve, proces-en planmatige ervaring. Computersystemen maak je je snel eigen en ruime kennis hiervan is een pré. Je stelt gedegen onderbouwde adviezen op, kunt goed omgaan met tijdsdruk en met tegengestelde belangen. Je bent overtuigd van je eigen kennis en kunde en kunt je zienswijze helder formuleren. Je kunt overstijgend kijken en prioriteiten stellen waar nodig. Je beschikt over luistervaardigheid, pro activiteit, daadkracht, inlevingsvermogen en adviesvaardigheden.
?
Deze opdrachtgever is een zorgaanbieder, gespecialiseerd in de zorg, ondersteuning en begeleiding van mensen van alle leeftijden met een verstandelijke beperking of een ontwikkelingsachterstand. In de Peelregio zijn ze de aanbieder met het breedste pakket aan diensten. Denk aan wonen en slapen, eten en drinken, werk en dagbesteding, bewegen, leren en vrije tijd. Voor ruim 2.400 cliënten zijn ze actief in de hele regio. Ze hebben zo’n tachtig locaties in de regio Zuidoost-Brabant en zijn dus altijd in de buurt.
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Zorgbemiddelaar die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Bij Maandag® werken we elke dag hard om mensen met werk te verbinden waar ze zin in hebben en zin in houden. Werk dat past bij hun... Lees meer
© BSL Media & Learning, onderdeel van Springer Nature