Werkvoorbereider Servicebalie ICT

Hoe snel doorzie jij werkprocessen? Verdeel jij gemakkelijk de workload van het team en weet jij het uiteindelijke doel in zicht te houden? Dan zoeken wij jou voor onze Servicebalie ICT!

Werkvoorbereider Servicebalie ICT
32 - 36 uur per week, per direct

Wat ga je doen?
Als Werkvoorbereider Servicebalie ICT ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de systemen en netwerken die wij bij Samen gebruiken.
Jij lokaliseert en verhelpt complexe storingen en belt met de leverancier wanneer nodig. Je bent verantwoordelijk voor ICT-processen zoals configuratiebeheer, wijzigingsbeheer en incidentbeheer. Ook geef je functioneel leiding aan jouw collega’s.

Waar ga je werken?
Wij zijn Samen, dé partner bij het ouder worden in de gemeenten Schagen en Hollands Kroon. Ouderen kunnen bij ons terecht voor thuiszorg, langdurige zorg, revalidatie & behandeling, welzijnsdiensten en dagactiviteiten.

Bij Samen ICT zorgen we ervoor dat cliënten zelfredzaam blijven en collega's efficiënter kunnen werken. Met slimme hulpmiddelen zoals zorgdomotica, leefcirkels, medicijndispensers en sensoren optimaliseren en digitaliseren we continu onze zorgprocessen.
Onze ICT-afdeling maakt een grote professionaliseringsslag door. We implementeren geavanceerde technologieën zoals AI, valdetectie, persoonsalarmering, beeldzorg, digitale MDO's en BI. Door de overstap naar de cloud werken we plaats- en tijdonafhankelijk en passen we onze devices en werkprocessen hierop aan.

Jouw expertise is onmisbaar om deze innovaties te realiseren. Sluit je aan bij Samen ICT en bouw mee aan de zorg van morgen!

Wat mag je van Samen verwachten?
Een werkgever met grote ambities in werkplezier, waar de cliënt centraal staat en de medewerker op één. Elke dag werken we samen aan het beste voor iedereen vanuit het concept positieve gezondheid: voor onze cliënten, voor onze collega’s en ook voor onszelf. Tolerantie, respect, inclusie en openheid gelden als vaste waarden bij Samen. We vinden het belangrijk dat je kunt zijn wie je bent. Met goede zorg, plezier op de werkvloer en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Dat is wat we doen en dat blíjven we doen.

Werken bij Samen betekent ook:

• Vakantiegeld van 8% én een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Een verantwoordelijke én leuke baan waar je jouw ICT-kennis kan delen en toepassen;
• Ontwikkelingsmogelijkheden voor jou én de mogelijkheid om Samen naar een digitaal hoger niveau te tillen;
• Een laptop, telefoon en de technologische hulpmiddelen om je werk goed te kunnen doen;
• Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden waar je onder andere kan kiezen voor het aanschaffen van een fiets, laptop, tablet, mobiele telefoon, fitness vergoeding en andere artikelen. Kijk op www.fiscfree.nl voor meer informatie.

Wie ben je?
Je vindt het een uitdaging om met de afdeling (digitale) verbeterslagen te maken en de servicebalie ICT zo te organiseren dat de medewerkers van Samen zich goed ondersteunt voelen, je denkt daarbij vooruit. Je voelt je prettig in een dienstverlenende rol en gaat graag in gesprek met zowel interne als externe contactpersonen. Ook herken je jezelf in onderstaande punten: - Je ziet gemakkelijk prioriteiten en voert deze door; - Je vindt het leuk om je collega’s te coachen; - Je bent een doener maar ook een denker; - Je beschikt over actuele kennis van in informatiemanagementsystemen, ICT en ICT-processen; - Je bent een fijne gesprekspartner en hebt ervaring in een leidinggevende of superviserende rol; - MBO+ werk- en denkniveau.

Heb je interesse in deze functie?
Solliciteer dan direct via de groene knop!

Solliciteer dan direct via onze website!

Heb je nog vragen over deze vacature? Dan kun je contact opnemen met Frank Geenen via telefoonnummer contactinformatie of frank.geenen@wzgsamen.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Bij de screening raadplegen we soms ook social media, zoals LinkedIn. En gaan we met elkaar in zee? Dan vragen we altijd een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en screening aan via Validata. Voor deze vacature zoeken we intern én extern naar sollicitanten. Zijn er meerdere kandidaten geschikt? Dan geven we voorrang aan interne kandidaten.