Medewerker Zorgadministratie Frontoffice

Voor wie jij er als medewerker centrale balie/frontoffice zorgadministratie bent? Je bent het eerste aanspreekpunt voor een diverse groep cliënten: ouderen, volwassenen, jongvolwassenen en kinderen. Naast de baliewerkzaamheden beman je de telefoon en verricht je ook administratieve werkzaamheden. Vooralsnog werk je voor de gehele doelgroep op de Westsingel in de binnenstad van Amersfoort. Later dit jaar verhuizen we naar een locatie nabij het centraal station en zal je je alleen nog richten op cliënten van Fornhese Kind & Jeugd.

Vanuit jouw expertise en persoonlijke talenten geef jij vorm aan de functie van medewerker centrale balie/frontoffice zorgadministratie. De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn voor jou bekend terrein. Wat de functie bij GGz Centraal bijzonder maakt is:

• je verricht baliewerkzaamheden en bent het aanspreekpunt voor alle bezoekers, cliënten en collega’s.
• je beantwoordt telefonische vragen van cliënten, verwijzers en behandelaren en schakelt deze door naar de juiste persoon. Daarbij ben je alert op situaties die ontstaan en onderneem je waar nodig actie.
• je voert diverse administratieve werkzaamheden uit. De taken zijn niet afgebakend, wat zorgt voor een afwisselende functie.

Jouw team
Jouw nieuwe collega’s van de zorgadministratie kijken ernaar uit om je te ontmoeten. Samen met jou als medewerker centrale balie/frontoffice zorgadministratie verrichten wij baliewerkzaamheden en administratieve werkzaamheden.

Wat ons team kenmerkt? We zijn collegiaal, flexibel, betrokken en waar het kan zelfsturend. We hebben plezier in wat we doen. Het team bestaat uit vier ervaren en fijne collega’s die elkaar helpen en ondersteunen.

Jouw nieuwe werkplek? Op dit moment werk je op de Westsingel in Amersfoort, maar later dit jaar verhuizen we naar een locatie nabij het centraal station.

Wij zorgen voor jou
Werk dat ertoe doet en waar je van betekenis bent, dat is alvast onze eerste belofte. Omdat we een grote organisatie zijn met verschillende werklocaties kunnen we inspelen op ontwikkelwensen en voorkeuren qua functie-inhoud, type behandelprogramma en woon-werkafstand. We zien wie je bent en wat je kan. Als medewerker centrale balie/frontoffice zorgadministratie bij GGz Centraal kun je in ieder geval rekenen op:

• een bruto maandsalaris tussen € 2.392,- en € 3.346 (CAO GGZ, functiegroep 35) o.b.v. 36 uur.
• een contract voor 24 – 28 uur per week voor bepaalde tijd. Goed om te weten dat dit een tijdelijke functie is voor de duur van vooralsnog 6 maanden. De werkdagen zijn in onderling overleg, het team werkt met een tweewekelijks rooster (even/oneven week). De vrijdag is wel echt een must.
• een eindejaarsuitkering van 8,33% en een vakantietoeslag van 8%.
• 166 verlofuren en 35 levensfase-uren o.b.v. 36 uur. Zo willen we bijdragen aan een goede werk-privébalans.

Onze arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO GGZ. Heb je vragen? Laat het ons weten.

Jouw kwaliteiten
Jij bent representatief, cliëntgericht en gastvrij. Je bent proactief, hebt een analyserend vermogen, bent discreet en praktisch ingesteld. Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Cliënten en collega’s worden door jou professioneel geholpen en doorverwezen. Je hebt affiniteit met de doelgroep en bent zelfverzekerd, assertief en durft door te zetten. Daarbij ben je zelfstandig en vaardig in het organiseren van werk en het stellen van prioriteiten. Ook heb je voor deze baan:

• een administratieve mbo-opleiding afgerond.
• ervaring in de zorgadministratie is prettig, maar geen vereiste. Het is fijn als je ervaring hebt met balie- en telefoonwerkzaamheden en enige kennis hebt van de Engelse taal.
• een flexibele inzetbaarheid. Werkdagen en -tijden zijn in principe in overleg. Vanuit praktisch oogpunt willen wij de vrijdagen borgen. De openingstijden van de locatie zijn van 8.00 uur tot 17.00 uur.

Met elkaar
Elk jaar rekenen zo’n 25.000 patiënten op ons als de specialist in geestelijke gezondheidszorg in midden Nederland. Vanuit verschillende locaties, binnen de thuissetting én online, bieden we specialistische hulp aan mensen met psychische problemen, in alle fasen van hun leven.

Ontdek meer over GGz Centraal als werkgever en over onze visie en missie.

Fornhese biedt specialistische kinder- en jeugd ggz voor kinderen van 0 tot 18 jaar en hun naastbetrokkenen. Vanuit verschillende locaties en samen met ruim 325 collega’s en netwerkpartners ontfermt Fornhese zich over het totale werkgebied van GGz Centraal. Fornhese staat voor een hoge mate van professionaliteit en expertise. Zowel in de directe zorg als in de visie op werkgeverschap. Eigen initiatief, kennisdeling en constructieve samenwerking kenmerken de collegiale manier van werken.

Versterk ons
Wil je meer inhoudelijke informatie over de vacature? Bel of app dan met Yvonne Jacobs via contactinformatie of via y.jacobs@ggzcentraal.nl. Voor overige vragen helpt de recruiter je graag verder op weg.

Als we dé geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature eerder. Hebben we onze match nog niet gevonden? Dan zoeken we nog wat langer door.

Kom je bij ons werken, dan checken we standaard referenties en vragen we je om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Natuurlijk vergoeden wij deze kosten.