Manager Zorg en Kwaliteit

Welke uitdaging ga je aan?

De uitdaging die je bij GGZ Rivierduinen aangaat als Manager Zorg en Kwaliteit draait om het vinden van de balans tussen zorginnovatie en kwaliteitsverbetering, met de cliënt centraal. In deze functie ligt de focus niet alleen op het implementeren van zorgbeleid, maar ook op strategisch adviseren en vernieuwen binnen een organisatie die gericht is op continue verbetering.

Je speelt een leidende rol in het bevorderen van herstelgericht werken en ervaringsdeskundigheid, waarbij je samen met je team innovatieve oplossingen ontwikkelt die direct invloed hebben op de zorg voor cliënten. Dit betekent dat je niet alleen met data werkt, maar ook persoonlijke ervaringen meeneemt om waardevolle zorg te creëren. Daarnaast stimuleer je binnen de organisatie een cultuur van kwaliteitsmanagement, gericht op de behoeften van zowel cliënten als medewerkers.

Een groot deel van de uitdaging is het schakelen tussen strategisch advies aan de Raad van Bestuur (RvB) en het praktisch ondersteunen van de teams bij de implementatie van vernieuwende zorgconcepten. Je werkt samen aan thema's zoals klachtenafhandeling, cliëntervaringen en incidentanalyses, en draagt bij aan de zorgontwikkeling door nieuwe methoden en strategieën te bedenken die meetbare impact hebben.

En verder?

Je werkt aan zorg die ertoe doet, waarin je samen met een multidisciplinair team van professionals een waardevolle bijdrage levert aan zowel de ontwikkeling van de zorg als aan de tevredenheid van cliënten, naasten en medewerkers. Het draait om innovatie, strategisch denken en praktische uitvoering, allemaal in het belang van betere zorg.

Wie ben jij?

Wie ben jij?

Je bent een zorgprofessional met een sterke achtergrond in het werken binnen de zorgsector, en je hebt ervaring met het verbeteren van zorgprocessen en het ondersteunen van zorgteams. Je bent in staat om de behoeften van cliënten centraal te stellen en samen met teams te werken aan de continue verbetering van zorgverlening. Je hebt een open, empathische houding en bent in staat om vertrouwen op te bouwen bij zowel zorgverleners als cliënten.

• Een afgeronde HBO/WO-opleiding in gezondheidszorg, zorgmanagement, of een gerelateerd zorgvakgebied.
• Aantoonbare ervaring met strategische advisering binnen de zorgsector, met een focus op zorgverbetering en cliëntgerichte zorgontwikkeling.
• Ervaring in het begeleiden en ondersteunen van zorgteams en het verbeteren van zorgtrajecten met zichtbare resultaten.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je kunt effectief schakelen tussen zorgverleners, cliënten en management en weet complexe zorgvraagstukken helder te bespreken.
• Empathische en oplossingsgerichte werkhouding, met oog voor de behoeften van zowel cliënten als zorgverleners.
• Ervaring als zorgverlener, cliënt of naaste in de zorg is een sterke pré.

Waar ga je werken?

Het team bestaat uit de adviseurs en medewerkers van Zorg en Kwaliteit en het Kenniscentrum Ervaringsdeskundigheid & Herstel. Je geeft direct leiding aan zo’n 18 medewerkers. Het gaat daarbij om inhoudelijke sturing en alle personele, organisatorische en financiële aspecten van het team.

Als team hebben we hart voor de zorg en stoppen we dagelijks al onze energie is het verbeteren daarvan. Hierin werken we op verschillende onderwerpen samen met elkaar, met de teams en het management. We bewegen ons door de gehele organisatie en geloven dat we door zichtbaar en in contact te zijn tot goede resultaten kunnen komen. De adviseurs werken zelfsturend maar als team laten we al die werkzaamheden wel samenkomen door structureel overleg te hebben met elkaar. Het team is kritisch en werkt hard, maar we lachen ook graag, samen plezier maken is een must.

Het team is onderdeel van het cluster Kwaliteit en Zorgvernieuwing. De andere onderdelen van het cluster zijn: de Academie met beroepsopleidingen en wetenschappelijk onderzoek, Team Bij- en Nascholing en ons Project Bureau. Je legt verantwoording af aan clustermanager K&Z.

Wat krijg je van GGZ Rivierduinen?

• Een jaarcontract voor 32 tot 36 uur (afhankelijk van je wensen), met intentie tot een vast contract is;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 4.108,- en € 6.264 ,- op basis van een 36-urige werkweek (FWG 65 conform CAO GGZ) Met ingang van 01-12-2024 zullen de salarissen stijgen met 4%;
• Een eindejaarsuitkering 8,33% van het bruto jaarsalaris;
• 8% vakantietoeslag;
• Reis- en onkostenvergoeding;
• Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Meerkeuze systeem arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld voor de aankoop van een elektrische fiets of het kopen van extra verlofdagen);
• Keuze uit twee aantrekkelijke collectieve ziektekostenverzekeringen;
• Een levensfasebudget naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren;
• Opleiding en ontwikkeling via onze Rivierduinen Academie waarbij je de mogelijkheid hebt tot het volgen van zorginhoudelijke scholingsprogramma's en e-learningmodules voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Meer weten?

Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact op met Kimberley Blonk, recruiter via contactinformatie of stuur een mail naar k.vanblonkbeugen@rivierduinen.nl

Goed om te weten; onze sollicitatieprocedure omvat een referentiecheck en bij indiensttreding vragen we om een verklaring omtrent het gedrag (VOG) en bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

GGZ Rivierduinen

GGZ Rivierduinen biedt geestelijke gezondheidszorg (ggz) aan mensen van alle leeftijden met ernstige, psychische klachten en hun naasten. Onze 2.100 collega’s bieden zorg aan zo’n 15.000 cliënten in de gemeenten in de regio’s Alphen aan den Rijn, Duin- en Bollenstreek, Gouda, Leiden, Leidschendam en Zoetermeer. Rivierduinen heeft onder andere poliklinieken, wijkteams, acute zorg, klinieken, verblijfsafdelingen, dagbesteding en een specialistische afdeling voor eetstoornissen.

Onze bevlogen medewerkers zijn het kloppende hart van onze organisatie. Daarom geven we je graag de ruimte. Zo zorgen we dat je werk vandaag en morgen bij je past. Wil je doorgroeien? Dan kun je met onze opleidingen en onderzoeksfaciliteiten zelf de regie nemen in je ontwikkeling. Met je vakkennis ben jij steeds de onmisbare schakel in de samenwerking met onze cliënten, hun naasten, je collega’s en onze ketenpartners. Zo maak jij het verschil!