Administratief medeweker polikliniek Maag-, Darm- en Leverziekten

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij de polikliniek Maag-, Darm- en Leverziekten (MDL) ben jij de spil in onze specialistische zorg. Je hebt een belangrijke rol binnen het multidisciplinaire team, waarin je het gezicht bent van de balie, je bent de planner van (complexe) afspraken én je bent vraagbaak voor de patiënten, artsen, verpleegkundigen en verwijzers.

Jouw dagelijkse taken zijn onder andere:

• Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie en in de wachtruimte.
• Inplannen van afspraken en beheren van werklijsten.
• Telefonische triage en patiënten te woord staan.
• Beantwoorden van patiëntberichten , e-mails en postverwerking.
• Ondersteunen van artsen en collega’s bij administratieve processen en het spreekuur.

Wat neem je mee?

• Mbo werk- en denkniveau met ervaring in (medische) administratie.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van medische terminologie, of de bereidheid om een cursus Medische terminologie te volgen. 
• Uitstekende computervaardigheden en een talent voor plannen en organiseren.
• Gastvrij en in staat zijn om patiënten op hun gemak te stellen.
• Een proactieve en flexibele houding: jij houdt van een dynamische werkomgeving!

Daarnaast ben je nauwkeurig en efficiënt in je werk en gewend om (soms complexe) afspraken te plannen. Je bent probleemoplossend en schakelt snel en flexibel wanneer dat nodig is. Ondanks de dagelijkse hectiek en dynamiek weet je je werk goed te organiseren en houd je altijd het overzicht. Je hebt een proactieve houding, een scherp oog voor je omgeving en zorgt ervoor dat patiënten zich op een enthousiaste en positieve manier geholpen voelen. 

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 5: € 2.574 tot € 3.411 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 190,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Maag-, darm- en leverziekten (afgekort als MDL) onderzoekt en behandelt klachten aan de maag, darm of lever. Op de polikliniek Maag-, Darm- en Leverziekten komen patiënten met veel verschillende ziektebeelden zoals;

• Aandoeningen van de galwegen.
• Alvleesklierziekten.
• Galstenen.
• Inflammatoire darmziekten (ziekte van Crohn en Colitis).
• Hepatitis.
• Leverziekten.

Vanaf februari 2024 is de polikliniek gevestigd op locatie VUmc op een geheel nieuwe polikliniek. De polikliniek bestaat uit 19 spreekkamers en 2 functie onderzoekskamers van het motiliteitscentrum waar artsen, onderzoekers en verpleegkundig specialisten spreekuur en onderzoek doen. Ook worden er echo’s en fibroscans uitgevoerd op de polikliniek. Onze grote nieuwe wachtkamer delen wij met de afdeling endoscopie, waar wij nauw mee samen werken. Er zijn 4 aanmeldzuilen.

Als administratief medewerker op de polikliniek komt je te werken in een team van 11 collega administratief medewerkers, 2 senior medewerkers en een planningsfunctionaris. Je werkt nauw samen met de 4 endoscopie planners, en met de doktersassistenten/administratief medewerkers van het motiliteitscentrum en het slokdarmteam.

Je werkt dagelijks samen met de verpleegkundige van het endoscopiecentrum, de verpleegkundige specialisten op de polikliniek, artsen en onderzoekers.

Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je terecht bij Elise Koeman, teamleider polikliniek maag,-darm en leverziekten, via 06-51314238 of e.koeman1@asmsterdamumc.nl. 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Charlotte Veen, recruitment adviseur, via 06-21909282 of c.s.veen@amsterdamumc.nl. 

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is. 

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.