Assistent polikliniek KNO

Jij bent het visitekaartje van deze drukke en diverse polikliniek!

Daarom wil je in het St. Antonius werken als Assistent polikliniek KNO
Jij zoekt een afwisselende baan op een drukke polikliniek, waar jij het visitekaartje bent van onze patiënten én de administratieve ondersteuning waar de artsen altijd op kunnen rekenen. Als assistent op de polikliniek KNO van het St. Antonius Ziekenhuis houdt je het hoofd koel en weet je bij anderen een glimlach op het gezicht te toveren.

Dit ga je doen
Onze patiënten komen op onze poli als eerste met jou in contact, aan de balie of via de telefoon. Je zorgt dan ook dat zij, hoe druk het op onze poli ook is, altijd vriendelijk, servicegericht en snel geholpen worden. Dit is wat je zoal doet op onze polikliniek:

• Aan de frontoffice (balie) meld je patiënten aan, beantwoord je vragen en plan je (vervolg)afspraken in. Jij zorgt dat de afspraken op het juiste tijdstip in de verschillende agenda’s staan;
• In de backoffice ben je vooral bezig met het beantwoorden van telefonische vragen en vragen die via de mail binnen komen;
• Uiteraard zorg je er ook voor dat de poli er op elk moment van de dag representatief en opgeruimd uitziet.

Onze gezonde ambitie
Werken in het St. Antonius betekent werken in een van de grootste topklinische opleidingsziekenhuizen van Nederland. Bij ons staan, naast de beste patiëntenzorg, innovatie en onderzoek centraal. Wij bieden (hoog)complexe zorg op meerdere locaties. Onze klinische speerpunten zijn hart & vaat, longen en kanker. We werken vanuit vertrouwen, we leren samen om te verbeteren én we waarderen verschillen. Zo zetten onze ruim 6.500 betrokken collega’s zich dagelijks in om onze missie ‘samen zorgen voor kwaliteit van leven’ waar te maken.

Hier ga je werken
Je komt te werken op de polikliniek KNO in een heel betrokken en stabiel team van gezellige collega’s. Je werkt in een team met collega poli-assistentes, doktersassistentes en audiologieassistentes. Jullie werken in nauw overleg samen met de KNO-artsen, vanuit onze locaties in Nieuwegein, Utrecht en Woerden. Onze polikliniek is een zogenoemde hoogvolume poli. Dat betekent dat het een zeer drukke polikliniek is waar we soms wel zo’n 100 patiënten per dag zien in alle leeftijden. We zijn professionals die goed samenwerken om elke dag weer kwalitatief hoogwaardige zorg te leveren. Op onze poli is veel ruimte voor eigen initiatief en verbetervoorstellen. Jouw ideeën zijn dus welkom!

Jouw talenten
Jij staat stevig in je schoenen en je kunt meerdere werkzaamheden tegelijk doen.
Je houdt van een drukke werkomgeving. Daarin ben jij de rust zelve, kun je snel schakelen en sta je patiënten, artsen en andere collega’s of bezoekers vriendelijk te woord. Daarnaast vind je het leuk om in een team te werken en je zet graag je schouders eronder. Verder vragen we:

• Een mbo-diploma (niveau 4), bij voorkeur in de richting gezondheidszorg;
• Enige administratieve ervaring;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Wij bieden jou

• Een jaarcontract van 24 uur met zicht op een vast dienstverband;
• Een brutomaandsalaris dat kan oplopen tot maximaal € 3440 op basis van een dienstverband van 36 uur, afhankelijk van opleiding en werkervaring (Cao Ziekenhuizen, Schaal 35);
• Een 13e maand in december;
• Een pensioenregeling via het pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW), waarbij de werkgever 50% van de premie betaalt;
• Een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) om in te zetten voor bijvoorbeeld aanvulling van je vakantieuren,vervroegd pensioen, tijdelijk minder werken of het volgen van een opleiding;
• Fiscaal voordeel bij de aanschaf van een nieuwe fiets, mobiel, tablet, laptop, of je sportabonnement;
• Korting bij diverse webshops, merken en uitjes via Benefits at Work en CultuurWerkt!;
• De mogelijkheid om deel te nemen aan een actieve personeelsvereniging en/of Jong Antonius;
• Een breed aanbod van e-learnings en andere opleidingsmogelijkheden, voor verdieping of verbreding van je (vak)kennis;
• Deelname aan het ‘Sterk in je Werk’-programma en ons online platform 'Antonius Fit'. Je kunt onder andere deelnemen aan yoga- en reikisessies, sportevenementen, hulp bij stress, financiën, mantelzorg. Kortom: alles om jou zo veel mogelijk te ondersteunen in je werk.

Solliciteren naar deze baan
Kun je niet wachten om bij ons aan te slag te gaan? Stuur ons dan een enthousiaste brief met cv via de solliciteerbutton. Solliciteren kan t/m 20 april.
We ontvangen doorgaans veel reacties op deze vacature. Hierdoor is het mogelijk dat we de vacature eerder sluiten.

Voor meer informatie over de inhoud van deze functie kun je contact opnemen met Marianne Snel, Teamhoofd poli KNO, via contactinformatie .