Medewerker Samen Contactcentrum

Samen bereiken we meer en dat willen we graag met jou doen!
Sluit je aan bij ons team op het Samen Contact Centrum, want we hebben jou nodig als:

Medewerker Samen Contactcentrum
Oproepkracht

Dit ga je straks met veel plezier doen.
Als medewerker van het Samen Contactcentrum (SCC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe contacten. Je beantwoordt telefoontjes, verwijst door en zorgt ervoor dat vragen snel en efficiënt worden beantwoord. Jij draagt bij aan een optimale telefonische bereikbaarheid van de organisatie.

Hier ga je werken.
Wij zijn Samen, dé partner bij het ouder worden in de gemeente Schagen en Hollands Kroon. Cliënten kunnen bij ons terecht voor thuiszorg, langdurige zorg, revalidatie & behandeling, welzijnsdiensten en dagactiviteiten.

Je gaat werken bij het Samen Contactcentrum, onderdeel van de afdeling facilitair. Hier werkt een team van 5 betrokken collega’s, die er samen voor zorgen dat de binnenkomende telefoontjes op de juiste wijze worden afgehandeld. Het Samen Contactcentrum is gevestigd op de locatie Magnushof in Schagen.

Wat jij van ons mag verwachten.
Wij zijn een werkgever die staat voor werkplezier en persoonlijke ontwikkeling. Onze cliënten staan centraal en jouw collega’s en jij staan op één. We werken elke dag samen volgens het concept positieve gezondheid: voor onze cliënten, voor onze collega’s en voor onszelf. Tolerantie, respect, inclusie en openheid staan hoog in het vaandel. En dan nu even de zakelijke kant van het verhaal..

• Je krijgt een bruto maandsalaris tussen de € 2.414,72 en € 3.003,86 conform cao VVT schaal 25.
• Vakantiegeld van 8%
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Een enthousiast en betrokken team.
• Even geen zin om te koken? Onze maaltijdautomaat heeft een betaalbare, verse maaltijd voor je klaarstaan.
• File vrij woon-werkverkeer.
• Je krijgt ook secundaire arbeidsvoorwaarden waar je blij van wordt. Je kunt onder andere kiezen voor het voordelig aanschaffen van een fiets, laptop, mobiele telefoon, fitnessabonnement en nog meer. Te veel om op te noemen. Kijk op www.fiscfree.nl voor meer informatie.

Dit ben jij.

• Je hebt een mbo-2 diploma op zak.
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt kennis van office programma’s en het werken met een telefooncentrale.
• Je bent zelfstandig en flexibel.
• Je beschikt over sociale vaardigheden zoals luistervaardigheid en duidelijk communiceren.

Voor meer informatie kunt je contact opnemen met Anne-Marie Zuidema, Teammanager Facilitaire Services , telefoonnummer contactinformatie of stuur een mail naar: annemarie.tromp@wzgsamen.nl

Solliciteren op deze functie? Doen.
Reageer direct via onze website!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Bij de screening raadplegen we soms ook social media, zoals LinkedIn. En gaan we met elkaar in zee? Dan vragen we altijd een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en screening aan via Validata. Voor deze vacature zoeken we intern én extern naar sollicitanten. Zijn er meerdere kandidaten geschikt? Dan geven we voorrang aan interne kandidaten.