Medisch administratief medewerker radiologie
Als administratief medewerker radiologie heb je een afwisselende functie met veel patiëntencontact. Je ontvangt patiënten aan onze recepties en biedt administratieve ondersteuning aan artsen, laboranten en ons callcenter.
Je werkt voor het team van de administratie en draagt er graag aan bij dat de werkzaamheden rondom de poliklinische patiënt zo patiëntvriendelijk en efficiënt mogelijk worden uitgevoerd. Bij de balie van de radiologie zorg je voor een gastvrij ontvangst van de patiënten, je controleert en registreert hun gegevens en informeert hen over de planning van het onderzoek. Je maakt ook de afspraken voor de vervolgonderzoeken. Verder beantwoord je telefonisch vragen van patiënten, artsen, medewerkers en externe collega’s. Als team willen we een goede werkverdeling. Toch wisselen drukke momenten, met bijvoorbeeld veel telefoontjes en patiënten aan de balie en rustigere momenten elkaar af. Je doet dit alles in een goede sfeer en afstemming met je collega’s. Omdat er altijd ontwikkelingen zijn, is het fijn als je knelpunten weet te signaleren en kansen ziet om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Hieraan lever je zelf een bijdrage.
Als team administratie zijn wij het visitekaartje van de divisie Beeld & Oncologie in het UMC Utrecht. Samen met jouw collega’s zorg jij ervoor dat onze patiënten en interne en externe collega’s op een klantvriendelijke manier worden geïnformeerd. Als administratie verzorgen we de planning van alle radiologische en nucleair geneeskundige afspraken. Als team voeren we de werkzaamheden efficiënt en uniform uit, zodat de spreekuren voor patiënten en collega’s goed verlopen. We hebben een radiologie administratie in het UMC Utrecht en in het Wilhelmina Kinderziekenhuis. Ons team bedient beide locaties. Daarom werk je veel samen met de collega’s van beide locaties.
© BSL Media & Learning, onderdeel van Springer Nature