Supportmedewerker Ambulancezorg

Ben jij iemand die snel kan schakelen en van aanpakken weet? Werk je nauwkeurig, vlug en precies? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ter ondersteuning van de afdeling Ambulancezorg op ons hoofdkantoor in Amsterdam-Noord zoeken wij een enthousiaste supportmedewerker. Het betreft een functie voor minimaal 16 uur per week. Interesse? Solliciteer vandaag nog of neem vrijblijvend contact met ons op.

Over TMI

TMI is dé detacheerder in de zorg. TMI is in 2001 opgericht en sindsdien uitgegroeid tot een groot internationaal detachering-, werving- en selectiebureau in de zorg. Wij detacheren en bemiddelen verpleegkundigen en (para)medici naar ziekenhuizen en klinieken in zowel binnen- als buitenland.
Als supportmedewerker ondersteun je de afdeling Ambulancezorg. Bij de afdeling komen alle aanvragen binnen van klanten voor de inzet van medewerkers op diensten. De planners werken de hele dag hard om zoveel mogelijk ambulancediensten van de klanten op te vullen met ons gekwalificeerde ambulancepersoneel. Hier komt veel administratief werk bij kijken en daar kunnen we jouw ondersteuning goed bij gebruiken!

Jouw werkzaamheden

Jij hebt een breed en afwisselend takenpakket. Dit houdt in:

• Beheren van de mailbox en het filteren van urgente vragen, zodat deze snel worden opgepakt;
• Verwerken van diensten in ons planningssysteem. Je ontvangt en verwerkt aanvragen voor medewerkers op losse diensten;
• Contact onderhouden over diensten met collega’s en klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor vragen en eventuele wijzigingen;
• Aannemen van inkomende telefoongesprekken;
• Verwerken van overige documentatie van onze medewerkers en klanten.

Dit vragen wij:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je kunt functioneren onder werkdruk en weet van aanpakken;
• Je hebt goede sociale vaardigheden en bent een echte teamspeler;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt ruime kennis en ervaring in het werken met o.a. Microsoft Office.

Dit bieden wij:

• Een all-in loon tussen de €11,- en €18,- per uur, afhankelijk van jouw leeftijd;
• Een uitdagende en dynamische werkomgeving;
• De kans om je verder te ontwikkelen en te groeien;
• Dagelijks een verzorgde lunch met je collega’s;
• Altijd gezellige personeelsfeesten en uitjes.

Wat gebeurt er na je sollicitatie

• Sollicitatie

  Nadat we jouw sollicitatie hebben ontvangen, neemt onze afdeling Support contact met je op.

• Gesprek

  Als je geschikt bent voor de vacature, nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek met één van onze recruiters: op ons hoofdkantoor in Amsterdam of online. Tijdens het gesprek bespreken we wederzijdse verwachtingen, leggen we je de procedure uit en verzamelen we vast belangrijke documenten.

• Contract

  Als beide partijen positief zijn na het kennismakingsgesprek zal er een concept contract verstuurd worden. Ook worden ontbrekende documenten en gegevens opgevraagd en gecheckt. Ben je akkoord met het concept contract? Dan ontvang je het definitieve contract via de salarisadministratie.

• Passende opdracht of dienst

  Als alles getekend is, wordt er contact met je opgenomen door onze accountmanagers of planners voor een passende opdracht of dienst. Als je voor langere tijd op een opdracht gaat, zul je ook een kennismakingsgesprek hebben op locatie. TMI begeleidt en helpt jou in dit hele proces.

• Aan de slag

  Heb je een leuke opdracht of dienst ontvangen? Dan ga je aan de slag.

• Persoonlijk contact

  We houden altijd persoonlijk contact. We zullen ook altijd met je evalueren hoe je de opdracht ervaart, zodat wij je kunnen ondersteunen waar nodig.