Product owner ServiceNow platform

Intro

Help jij Amsterdam UMC met de groei in dienstverlening en automatisering met ServiceNow?

Wat ga je doen?

Het gebruik van ServiceNow binnen Amsterdam UMC groeit snel. Onder andere de ICT, HR en Facilitair maken in toenemende mate gebruik van ServiceNow voor het aanbieden van diensten en het geautomatiseerd afhandelen hiervan. Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor het leiden van de productontwikkeling en de beheeractiviteiten van het ServiceNow platform.

Je begrijpt de wensen en behoeftes van de opdrachtgever en overige stakeholders en werkt deze uit. Binnen de afgesproken kaders prioriteer je de uitgewerkte verzoeken. Je stuurt het ontwikkelteam aan, werkt nauw samen met de Scrum Master en zorgt voor het maximaliseren van de waarde van het ServiceNow platform voor Amsterdam UMC. Je fungeert als de schakel tussen de stakeholders en het ontwikkelingsteam, waarbij je de visie van het product begrijpt en vertaalt naar concrete taken voor het team.

Wat neem je mee?

Je bent het gezicht van het ServiceNow platform team, hebt een klantgerichte en positieve werkhouding en bent organisatiebewust. Het werken en communiceren met stakeholders op verschillende niveaus gaat je goed af. Je neemt initiatief, werkt gestructureerd, overtuigt en bent energiek en goed in organiseren en het aansturen van medewerkers.

Verder vragen we van je:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring in de rol van Product Owner en het werken volgens Agile Scrum.
• Bij voorkeur kennis van het ServiceNow platform.
• Ervaring met het werken in een grote organisatie.
• Goed in organiseren, procesinrichting en plannen.
• Resultaat gericht en waar nodig pragmatisch.
• Weet medewerkers te motiveren, biedt voldoende ruimte en bewaakt daarbij de kaders en governance.
• Dient in de functie te overtuigen, beïnvloeden, motiveren en inspireren om resultaten te bereiken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Inschaling in salarisschaal 11/12: € 4.678 tot € 7.232 bruto bij een fulltime dienstverband (afhankelijk van opleiding en ervaring). Daarnaast ontvang je 8,3% eindejaarsuitkering. Bereken hier jouw netto salaris.
• Vakantie-uren: 186,4 uur per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om uren bij te sparen.
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Bij 7 km of meer (enkele reis) 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Je ontvangt een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot scholingen van onder andere GoodHabitz in onze leeromgeving.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Het ServiceNow platform team valt onder de afdeling Applicatiediensten van de Dienst ICT en bestaat uit 10 medewerkers. Je werkt nauw samen met opdrachtgevers en gebruikers in het huis en en binnen de Dienst ICT met medewerkers op alle niveaus van de organisatie. De Dienst ICT bestaat uit 330 medewerkers en is verantwoordelijk voor het leveren van betrouwbare en veilige IT-diensten voor geheel Amsterdam UMC. We vinden plezierig samenwerken en een fijne werksfeer belangrijk. Met elkaar zorgen we ervoor dat zo'n 32.000 gebruikers dag in dag uit goed kunnen werken met de 21.000 werkplekken en ongeveer 1.600 applicaties die we beheren.

Heb je nog vragen? Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Arno Sinjewel, Teammanager Servicenow platform team, via contactinformatie of sinjewel@amsterdamumc.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Chella van Gelderen, Recruitment adviseur, via contactinformatie  of c.m.vangelderen@amsterdamumc.nl

Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Lees hier wat dit inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.