Adviseur ombuds- en vertrouwenszaken

Intro

Wil jij als rechterhand van onze ombudsman een belangrijke bijdrage leveren aan een sociaal veilige werkomgeving in Amsterdam UMC?

Wat ga je doen?

Voor de onafhankelijke afdeling Ombuds- en Vertrouwenszaken zijn wij op zoek naar een adviseur. Als adviseur ombuds- en vertrouwenszaken ga jij in samenspraak met de ombudsman, leidinggevenden en raad van bestuur, adviseren over het vergroten van de sociale veiligheid en het tegengaan van ongewenste omgangsvormen/ongewenst gedrag dat niet past bij de kernwaarden van Amsterdam UMC.

In deze rol:

• ben je de rechterhand van de ombudsman en ondersteun jij deze bij de uitvoering van diens taken;
• denk je mee over preventieve maatregelen ter bevordering van de sociale veiligheid binnen Amsterdam UMC;
• houd jij je bezig met het ontwikkelen van workshops en geven van voorlichting over sociale veiligheid;
• zorg je voor het uitzetten van onderzoeken zoals werkbelevingsonderzoek en/of probleem- dan wel conflictanalyses;
• draag je zorg voor de rapportage van en communicatie over het gedane onderzoek, die je vertaalt naar bruikbare adviezen richting management ten behoeve van de ontwikkeling van beleidsvoorstellen en –notities inzake sociale veiligheid;
• ben je medeverantwoordelijk voor het bewaken van HR-beleid in het domein sociale veiligheid, waartoe je zowel binnen als buiten de organisatie contacten onderhoudt en deelneemt aan overleggen;
• doe je in samenspraak met de ombudsman voorstellen over de inhoud van de beleidsvoorstellen en adviezen, over de uitwerking van beleid in instrumenten, over de begeleiding van management en medewerkers en de inhoud van de overzichten en toelichting betreffende managementinformatie en stemt deze voorstellen af met de ombudsman;
• richt jij je op het waar mogelijk oplossen van casuïstiek, met vertrouwen op zelfreinigend vermogen van de organisatie, waarbij je indien nodig door verwijzing, bemiddeling of advies een oplossing tussen partijen dichterbij brengt.

Wat neem je mee?

• minimaal een hbo+ / wo- denk- en werkniveau, met bij voorkeur ervaring als mediator;
• kennis van het domein sociale veiligheid, de sociale kaart en externe juridische mogelijkheden;
• kennis van tactisch en strategisch beleid en maatschappelijke ontwikkelingen;
• kennis van wet- en regelgeving betreffende ARBO, Sociale Veiligheid en Arbeidsrecht;
• kundig in conflict en bemiddelingsvaardigheden en technieken;
• zicht op de taken en functionele verhoudingen van Amsterdam UMC;
• kennis van en begrip voor mensen met diverse culturele achtergronden;
• methodische kennis van het geven van voorlichting;
• vaardigheid in het doen van onderzoek;
• ervaring in gespreksvoering en interviewtechnieken;
• aantoonbare adviesvaardigheden.

Als rechterhand van de ombudsman is het belangrijk dat jij een stevige persoonlijkheid bent, met overtuigingskracht en een sterk analytisch en strategisch denkvermogen. Als onderdeel van een overstijgend orgaan geef jij blijk van een onafhankelijke opstelling, kun jij ook kijken naar het organisatiebelang, waarbij je met een goede dosis organisatiesensitiviteit kunt omgaan met wederzijdse belangen. Je bent integer, empathisch, respectvol en je kunt goed omgaan met vertrouwelijkheid. Jij hebt het vermogen tot introspectie, kunt goed reflecteren op eigen functioneren en gedrag. Onderdeel van je functie is het opstellen en schrijven van rapportages, het is daartoe belangrijk dat jij onderzoeksresultaten op de juiste manier weet te interpreteren en kunt vertalen naar concreet uitvoerbaar beleid.

Heb jij affiniteit met en wil je graag een grote bijdrage leveren aan de sociale veiligheid binnen Amsterdam UMC, dan maken we graag kennis met je.

Wat bieden we jou?

• Een contract voor 28 uur per week. 
• Inschaling in schaal 11 (€ 4.678 - € 6.402 bruto bij een fulltime dienstverband).
• Naast een goed basissalaris krijg je onder andere 8,3% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag. Bereken hier jouw netto salaris (onder voorbehoud).
• Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
• Vanaf 1 oktober bij >7 km per enkele reis 100% OV-vergoeding en bij eigen vervoer €0,18 per km tot maximaal 40 km enkele reis.
• Kom je liever lopend of op de fiets? Maak gebruik van onze goede fietsregeling. Vanaf 1 oktober ontvang je ook een vergoeding à €0,18 per km.
• Gratis en onbeperkt toegang tot onze online leeromgeving GoodHabitz.
• Een actieve personeelsvereniging én Jong Amsterdam UMC vereniging, die beide leuke (sportieve) activiteiten en evenementen organiseren.

Waar ga je werken?

Het team van Ombuds- en Vertrouwenszaken levert een bijdrage aan het vergroten van de sociale veiligheid in Amsterdam UMC. Het is het meld-, onderzoeks- en adviesorgaan voor sociale veiligheid voor medewerkers en leidinggevenden, dat onder leiding staat van de Ombudsman. Bij Ombuds- en Vertrouwenszaken kunnen medewerkers en leidinggevenden van Amsterdam UMC terecht met vragen en meldingen op het gebied van sociale veiligheid, integriteit en ongewenste omgangsvormen.

Jij komt te werken binnen een klein team. Het team bestaat, naast jou en een collega adviseur ombuds- en vertrouwenszaken, uit de ombudsman, een medewerker, een projectleider sociale veiligheid en de vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen en integriteit.

 

Voor inhoudelijke informatie kun je terecht bij Maaike Holding, adviseur ombuds- en vertrouwenszaken, via contactinformatie of m.holding@amsterdamumc.nl

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Dewi Henneman, Recruitment adviseur, via d.r.henneman@amsterdamumc.nl

Een referentiecheck, screening en aanstellingskeuring zijn onderdeel van de procedure. Lees hier of dit ook voor jou geldt. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). 

Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.